源城區消委會成功調解一宗燃氣減壓器質量糾紛案

    本報訊（特約記者王邦桃通訊員熊蓉）日前，在源城區消委會工作人員的調解下，張某從生產廠家領到因燃氣減壓器出現問題而得到的1000元補償。
    據了解，此前，區消委會接到消費者張某的投訴稱，其12月6日在源城長塘路某家電商場購買了一套燃氣減壓器和2米燃氣管，張某回家安裝好後，才使用2天便發生燃氣管破裂，引起燃氣漏氣，造成家人恐慌，幸未造成傷亡。事情發生後，張某向經營者反映燃氣管破裂的事故，經營者到現場查看，並確認燃氣管破裂的原因是由燃氣減壓器的質量問題引起的。雙方就賠償金額發生分歧，張某要求經營者賠償5000元作為精神損失費，但經營者不同意，雙方多次協調未果。張某於是投訴到源城區消委會。消委會接到投訴後，召集雙方進行協商，同時與生產廠家取得聯繫，將這次因燃氣減壓器質量問題引起燃氣漏氣的情況反饋給生產廠家，最後，生產廠家同意補償1000元給投訴人作精神損失費，投訴人未提出異議。至此這宗因燃氣減壓器質量引起的糾紛得到圓滿解決。